Lotta

/Lotta Ihse

About Lotta Ihse

This author has not yet filled in any details.
So far Lotta Ihse has created 17 blog entries.

Miten voisimme palvella teitä paremmin?

Kuten moni varmasti jo tietääkin, Axiell ja OLS (Open Library Solutions) yhdistyivät tämän vuoden alussa. OLS:ista meille siirtyneet uudet kollegat ovat jo vahva osa tiimiämme ja olemme panostaneet siihen, että Axiellin tiimissä on hyvä luottamus ja yhteishenki. Haluamme tarjota myös asiakkaille entistä paremman mahdollisuuden osallistua ja seurata järjestelmien kehittämistä. Haluamme, että asiakkaamme tietävät, kuinka heitä

2019-05-28T12:51:26+03:00By |0 Comments

Yhdistämme ilmeemme: Axiell One

Me Axiellissa tulemme eri taustoista, yrityksistä, maista, kielialueilta, osaamisalueista ja erilaisilta markkina-alueilta, ja se on tähän mennessä näkynyt toisistaan hieman poikkeavina yritysidentiteetteinä. Meillä on kuitenkin selkeä, yhteinen ydintehtävä: kehittää ohjelmistoja, jotka auttavat organisaatioita järjestämään ja jakamaan kulttuuria ja tietoa. Autamme asiakkaitamme hallitsemaan kokoelmiaan, edistämään lukemisharrastusta, säilyttämään kulttuuriperintöä, parantamaan oppimisolosuhteita sekä sitouttamaan asiakkaitaan ja yleisöä. Asiakkainamme

2019-05-07T14:47:37+03:00By |0 Comments

AXIELL ARENA- JA WEBOPAC-VERKKOKIRJASTOJEN ASIAKASTILAISUUS

Axiell kutsuu kaikki Arena- ja WebOPAC-verkkokirjastoja käyttävät asiakkaat kuulemaan ja keskustelemaan verkkokirjastojemme tuoreimmista kehityskohteista ja tulevaisuuden suunnitelmista. Tilaisuus järjestetään Axiellin asiakkaille avoimena webinaarina keskiviikkona 27.3.2019 klo 13-15. Axiellilta mukana ovat mm. asiakkuuspäällikkö Saku Tuominen ja Arena-koordinaattori Tassu Huttunen, ja asiakaspalvelusta esittäytyy järjestelmäasiantuntija Sirkka Ylander ja järjestelmäasiantuntija Suvi Oksanen. Erityispuheenvuoron pitää Arenan tuotepäällikkö Pascal Collberg verkkokirjastojen

2019-03-06T10:02:20+03:00By |0 Comments

Axiell ostaa norjalaisen kirjastoalan yrityksen

Axiell ostaa norjalaisen Bibliotekenes IT-senter (Bibits) -yhtiön ja sen tytäryhtiöt Bibliotekscentrum Sverige AB ja Open Library Solutions (OLS). Yhtiöiden tuotteita ovat kirjastojen toiminnanohjausjärjestelmä MikroMarc ja asiakasjärjestelmä Saga. Yrityskauppa vahvistaa Axiellin mahdollisuuksia investoida uusiin ratkaisuihin. Asiakkaat saavat paremman mahdollisuuden osallistua ja seurata sekä kirjastomarkkinoiden että kirjastojen asiakkaiden edellyttämää digitaalista kehitystä. Kauppa ei suomalaisille asiakkaille aiheuta mitään

2019-01-28T14:14:27+03:00By |0 Comments
  • Biblio

Kirjastojen e-aineistojen valtakunnallisen hankintakilpailun voitti Axiell Media

- Uusia mahdollisuuksia sähköisten ja äänikirjojen lainaamiseen kirjastojen asiakkaille Axiell Groupin sähköisiin aineistoihin erikoistunut yritys Axiell Media on voittanut yleisten kirjastojen e-aineistojen ja niiden lainausalustaa koskevan hankintakilpailun. Kuntahankintojen puitesopimuksen piiriin kuuluvat sekä e-kirjat että e-äänikirjat. ”Meillä on pitkä perinne kirjastojen teknisten ratkaisujen ja tehokkaiden työkalujen kehittämisessä, ja uusimpana Biblio-sovelluksemme ilahduttaa nyt varmasti myös suomalaisia kirjastojen

2018-12-21T12:24:25+03:00By |0 Comments

Lahjoitus Lääkärit ilman rajoja -järjestölle

Joka joulu tuemme tärkeää työtä tekevää organisaatiota joulutervehdysten lähettämisen sijaan. Tänä vuonna lahjoituksemme menee Médecins Sans Frontières / Lääkärit ilman rajoja -järjestölle. Lue lisää järjestön toiminnasta täältä >>>

2018-12-14T12:31:45+03:00By |0 Comments

PARANNAMME ASIAKASPALVELUAMME!

Asiakastukijärjestelmämme vaihtuu joulukuussa. Jatkossa rekisteröit tukipyyntösi uuteen, moderniin asiakastukijärjestelmäämme, joka on suunniteltu vastaamaan paremmin tarpeitasi. Voit seurata helposti tukipyyntösi käsittelyä ja saada samalla kattavan kuvan kaikista uusista ja vanhoista tukipyynnöistäsi sekä niiden tilasta.Voit myös antaa suoraan palautetta saamastasi palvelusta. -Olemme viime vuosina työskennelleet intensiivisesti parantaaksemme asiakastukemme työn laatua, ja vaihtaessamme uuteen asiakastukijärjestelmään, pääsemme samalla kehittämään

2018-12-07T12:04:27+03:00By |0 Comments

Uusi tulostus-, skannaus- ja kopiointiratkaisu

Aurora-kirjastojärjestelmää käyttävillä asiakkailla on nyt mahdollista tarjota asiakkailleen Canonin tulostuksenhallintaratkaisua. Canonin ratkaisussa asiakas lataa ennakolta saldoa kirjastokortilleen. Tulostettaessa syötetään kirjastokortin numero ja tulostin syöttää tulosteen ulos vasta asiakkaan syöttäessä kirjastokorttinsa tulostimeen. Eri asiakkaiden tulosteet eivät enää loju tulostimessa sekaisin, vaan tulostuvat vasta, kun asiakas on vierellä. Myös kopiointi ja mobiilitulostus on mahdollista. Kirjaston monitoimilaitteilta asiakas

2018-10-12T13:06:31+03:00By |0 Comments

Tervehdys!

Olen Mari Saikkonen ja aloitin Axiell Finlandin asiakkuuspäällikkönä syyskuun alkupuolella. Taustaltani olen intohimoinen kirjastolainen jo yli 35 vuoden ajalta – kun sain ensimmäisen kirjastokorttini nelivuotiaana, on minun ollut vaikea pysytellä poissa kirjastosta viikkoa pidempää aikaa. Opiskelemaan ajauduin luonnollisesti Tampereen yliopiston Informaatiotutkimuksen pariin, ja koko työurani pieniä syrjähyppyjä lukuunottamatta olen tehnyt kirjastoissa ja kirjastojen parissa. Pisin

2018-10-04T11:30:30+03:00By |0 Comments

HALUATKO TÖIHIN AXIELLILLE?

AVOIMET TYÖPAIKAT Lead Developer Jos C#.NET ja JavaScript ovat sinulle mieluisia työkaluja ja haluaisit päästä työskentelemään konkreettisen ja yleishyödyllisen aiheen parissa, tämä voi hyvinkin olla sinulle sopiva uramahdollisuus! Axiell etsii parhaillaan Lead Developeria – lue lisää ja hae tehtävään pian! (Valmistunut, aikaisempaa relevanttia kokemusta) LUE LISÄÄ

2018-08-22T11:42:16+03:00By |0 Comments

ASIAKASPALVELU

KUINKA VOIMME AUTTAA?

Kirjastotuen tiedotteet >>
Kirjastotuki >>
Ilmoittaudu koulutukseen >>
Yhteystiedot >>
 

KIRJASTOTUKI

Kirjastotukemme on avoinna:
ma-pe 8.00-16.00

Tavoitat meidät:
kirjastotuki@axiell.com
0800 189 566

Lähetä tukipyyntö täällä >>